合肥和润健康管理有限公司

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服务流程

 在国民对健康、就医、养生逐渐关注的同时,健康管理中心也如雨后春笋般涌现出来。大家着重点各不相同,关于健康管理这个话题,我们来看看和润诊所是怎么做的。

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从上图可以看出,和润的健康管理项目从事的是从疾病到健康的全健康管理。我们有一个相互配合且密不可分的团队,各司其职,互相配合。有陪同单位及个人的体检、就医的就医组成员,还有负责亚健康及慢病调理的功能医学组成员,以及负责专项疾病健康管理的私人医生组成员。那么,我们具体是怎样为客户提供全程无缝隙的全健康服务的呢?下面我就以甲状腺癌为例,介绍一下我们和润健康的全流程管理的服务流程。

首先说一下甲状腺癌客户来源:

1.通过我们安排的体检或者就医时偶然发现的可疑甲状腺癌,或是客户已经发现了可疑甲状腺癌后联系到我们。

2.对于明确诊断的病例,如协和医院的张波、夏宇教授做的甲状腺超声提示癌,超声引导下的甲状腺细胞穿刺提示甲状腺癌。我们会根据客户的意愿为客户选择协和知名的基本外科医生为其手术。

3.关于术后:我们有甲状腺癌术后复查套餐、核医学套餐和功能医学保养套餐,让客户在术后无后顾之忧!其中凸显的就是私人医生的服务价值。

和润健康的私人医生可以提供的服务包括:

1、疾病咨询:日常生活中疾病及日常保健的问题咨询。

2、用药指导:用于治疗疾病的临床用药指导。

3、护理指导:有关医生专业的护理办法及护理常识的指导。

4、全天候电话医疗服务:当会员或其家人遇到健康问题需要立即得到帮助和指导时,可以随时和私人医生联络。

5、定期针对性的设计体检项目并安排体检,由健康管理师全程陪同。

6、饮食指导:由私人医生与专业营养师配合,根据会员的个人情况和体检结果所显示健康状况,结合日常饮食习惯为会员量身定制营养均衡的膳食食谱。使人体获得营养丰富的平衡饮食,通过食补达到促进健康的目的。

7、运动指导:由私人医生与专业运动指导员配合,根据会员的个人情况和体检结果所显示健康状况,结合个人爱好制定出符合其本人的运动项目。通过科学的运动锻炼,改善机体功能,促进健康。(包含运动强度、运动时间、运动频度、注意事项、自我监测指标等)

8、提供医疗协助服务:会员可根据自己需要或参考私人医生的建议,为您预约行业内顶级的专家。私人医生会安排健康管理师全程陪同。

9、健康跟踪服务:私人医生根据会员本人的健康档案,定期为会员进行健康评估,提供系统、全面的健康方案。在会员工作、生活或是治疗、恢复期间,提供最贴心的一对一的的健康服务,并随时给予健康干预指导,以帮助会员维护长期的身心康健。

10、专业的健康教育:定期聘请专家通过健康沙龙为会员提供健康教育,帮助会员树立正确的健康观念和科学的保健意识。

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